Feltört Citromail/Facebook fiók
-
-
Barta KittiVendég
Üdv!
A napokban feltörték a citromail fiókom amit kb. 10 évvel ezelőtt regisztráltam és a Facebook fiókom kivételével szinte semmihez nem is használtam.
Az emailt használva a Facebookomhoz jelszómegváltoztatást kérve oda is bejutott a “hacker” és megváltoztatva a jelszót, engem teljesen elvágott a fióktól.
A nevemben posztol, ír és privát üzeneteket oszt meg.
A citromail fiókhoz nem adtam meg másodlagos emailt és a biztonsági kérdésre sem emlékszem már így 10 év után.
Elmentem a rendőrségre, ahol azt mondták, hogy ez így nem számít bűncselekménynek, ezért nem is fognak tenni semmit az ügyben, citromail információknál pedig azt olvastam, hogy csak nekik adhatnak ki információt a fiókról.
Fogalmam sincs mit tehetnék most, a feltört fiókom rendszeresen aktív azóta is és nem tudom hogyan szerezhetném vissza vagy törölhetném végleg.
Aki bármilyen módon segíteni tud rajtam, az kérem tegye meg!
Köszönöm
-
Kedves Kitti
A Facebook biztosít egy Csaló fiók jelentése nevű eszközt, ahol egy űrlap segítségével jelenteni lehet az ilyen eseteket. Itt találod jelenleg
Amennyiben nincs hozzáférésed a fiókodhoz javaslom a Van Facebook fiókod? kérdésre a nemleges választ.
Sajnos arra elég nagy esély van hogy a feltört fiók, főként ha nem adtál meg másodlagos faktort törlésre fog kerülni, de legalább a csaló sem fog tudni visszaélni vele.
-
Konrádi LászlóVendég
feltörték a mukmuk@citromail fiokomat és a hozzá tartózó facebook fiokot SOS